Menu Display

Camiño de navegación

Teléfono

900 859 969
Contacto 24h al día, los 365 días del año.

E-mail

info.barcelona@avanzagrupo.com

Oficina de Atención al Cliente

Rambla de Modolell, 6 Viladecans, 08840, Barcelona.
Horario de 6h a 22h de lunes a domingo.

Recogida Objetos Perdidos

Rambla de Modolell, 6 Viladecans, 08840, Barcelona.
Horario de 6h a 22h de lunes a viernes y de 8h a 17h sábados y domingos.

Objetos perdidos

Gestionamos el servicio de objetos perdidos con el objetivo de coordinar, supervisar y brindar información adecuada a los viajeros acerca de los artículos encontrados en los autobuses.

Si requiere asistencia, puede comunicarse a la oficina de atención al número 900 859 969. Si lo considera necesario, también tiene la opción de dejar constancia de su solicitud llenando el formulario correspondiente.

Aquellos objetos perdidos que no sean reclamados y que carezcan de documentos o elementos valiosos, se entregan en aproximadamente 7 días a la entidad Solidança, una asociación sin ánimo de lucro dedicada a la integración socio-laboral de personas en situación de vulnerabilidad social. Además, brindan servicios en el ámbito ambiental y en la gestión, revalorización y eliminación de residuos.

Si los objetos son reclamados dentro de los 7 días, los propietarios dispondrán de 7 días adicionales para venir a recogerlos, a contar desde la fecha de la reclamación. En caso de no ser recogidos en este plazo adicional, los objetos también se llevarán a la entidad Solidança.
 

Los objetos de valor, tales como billeteras, teléfonos móviles, documentos oficiales y/o de carácter personal, entre otros, son entregados a la Policía Local de Viladecans en un plazo cercano a las 48 horas.
 

Sugerencias y reclamaciones

Envíanos tu sugerencia o reclamación

mapa oficina

Rambla de Modolell, 6, Viladecans, 08840 - Barcelona

Footer-FU Baix