Telèfon

900 859 969
Contacte 24h al dia, els 365 dies de l'any.

E-mail

info.barcelona@avanzagrupo.com

Oficina d'Atenció al Client

Rambla de Modolell, 6 Viladecans, 08840, Barcelona.
Horari de 7h a 23h de dilluns a diumenge.

Objectes perduts

Gestionem el servei d'objectes perduts amb l'objectiu de coordinar, supervisar i proporcionar informació adequada als viatgers sobre els articles trobats als autobusos.

Si necessita assistència, pot trucar a l'oficina d'atenció al número 900 859 969. Si ho considera necessari, també té l'opció de deixar constància de la seva sol·licitud omplint el formulari corresponent.

Aquells objectes perduts que no siguin reclamats i que no tinguin documents o elements valuosos, es lliuren en aproximadament 10 dies a l'entitat Solidança, una associació sense ànim de lucre dedicada a la integració socio-laboral de persones en situació de vulnerabilitat social. A més, ofereixen serveis en l'àmbit ambiental i en la gestió, revalorització i eliminació de residus.

Els objectes de valor, com ara carteres, telèfons mòbils, documents oficials i/o de caràcter personal, entre d'altres, es lliuren a la Policia Local de Viladecans en un termini proper a les 48 hores.
 

Suggeriments i reclamacions

Envia'ns el teu suggeriment o reclamació